CIENCIAS ECONÓMICAS: Envíos recientes
-
Estrategias de gestión de relación con los clientes y fidelización de los consumidores de supermercados Wong – tienda La Aurora Lima 2019
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2021)Acceso cerradoEl presente trabajo de investigación no experimental explicativa de corte transversal que a continuación se presenta tiene como objetivo determinar de qué manera las estrategias de gestión de relación con los clientes ... -
Plan financiero y su incidencia en la rentabilidad de la empresa ITAGRIF S.A.C. de Trujillo – 2019
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2021)Acceso cerradoLa presente investigación tuvo como objetivo determinar cómo el plan financiero incide en la rentabilidad de la empresa “ITAGRIF S.A.C.” de Trujillo – 2019, por consiguiente, permitió diseñar y aplicar un plan financiero ... -
Plan de capacitación docente y su impacto en la calidad del docente académico de la universidad privada Antenor Orrego, Trujillo - 2019
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2021)El problema formulado para la presente investigación fue: ¿En qué medida el Plan de Capacitación Docente impacta en la calidad del docente académico de la Universidad Privada Antenor Orrego, Trujillo, 2019? Como objetivo ... -
Factores de causalidad para la toma de decisiones laborales en la plataforma de atención al usuario de la universidad privada Antenor Orrego, Trujillo - 2020
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2021)Acceso cerradoLa presente investigación consiste en desarrollar el análisis de causalidad de los factores que generan los problemas que sufren los trabajadores de la Plataforma de Atención al Usuario de la Universidad Privada Antenor ... -
Estructura de costos de un sistema de riego por goteo para la producción de uva y su impacto en la rentabilidad del fundo salmuche, en el distrito de Cascas, periodo 2018
(Universidad Privada Antenor Orrego, 2021)Acceso cerradoLa presente investigación tiene como objetivo principal determinar el impacto de la estructura de costos de un sistema de riego por goteo para la producción de uva en la rentabilidad del fundo Salmuche, en el distrito ... -
Factores ergonómicos y el desempeño laboral del personal administrativo de la Universidad Privada Antenor Orrego - Trujillo 2020
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2021)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre los factores ergonómicos y el desempeño laboral del personal administrativo de la Universidad Privada Antenor Orrego - Trujillo 2020. La metodología ... -
Plan de capacitación para mejorar la calidad de servicio de los asesores de crédito en “La Caja Metropolitana” agencia Chimbote - 2019
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2021)Acceso cerradoLa finalidad de la presente tesis fue determinar si la implementación de un plan de capacitación orientada a la atención al cliente mejora la calidad del servicio de los asesores de crédito en la Caja Metropolitana - ... -
La inteligencia emocional y su relación con las competencias laborales en la empresa Mannucci Diésel S.A.C., Trujillo 2019
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2021)Acceso abiertoLa presente tesis tiene como finalidad determinar como la inteligencia emocional se relaciona con las competencias laborales en la empresa Mannucci Diesel S.A.C. de Trujillo, en el año 2019. El tipo de investigación es ... -
El control interno y su influencia en los activos totales de la Empresa Huanchaco S.A.C., Trujillo 2018
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2020)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo demostrar de qué manera la evaluación del control interno influye en los activos totales de la empresa. La investigación se efectúo de acuerdo a la metodología ... -
Marketing interno y su relación con la rotación de personal en el Banco Continental (BBVA) sucursal Trujillo 2018
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2019)Acceso abiertoEl presente estudio se ha realizado con el propósito de determinar cómo se relaciona el marketing interno con la rotación de personal en el Banco Continental (BBVA) Sucursal Trujillo 2018. El problema formulado para la ... -
Liderazgo transformacional y su relación con el compromiso organizacional en la Institución Educativa Abelardo Gamarra de la ciudad de Trujillo, 2019
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2019)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo determinar el liderazgo transformacional y su relación con el compromiso organizacional en la Institución Educativa Abelardo Gamarra de la ciudad de Trujillo 2019. El tipo de ... -
Relación entre el clima laboral y la atención al cliente del área de plataforma de la Universidad Privada Antenor Orrego campus Trujillo 2018
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2019)Acceso abiertoConsiderando la gran importancia que hoy en día tiene el Talento Humano en las organizaciones, sobre todo si se trata de una institución de servicios educativos, el objetivo del estudio fue de analizar y determinar la ... -
Clima organizacional y su incidencia en la satisfacción del cliente interno de la Empresa Ayrton Senna SAC de Trujillo - 2018
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2019)Acceso cerradoEl objetivo del presente trabajo fue determinar cómo el Clima Organizacional incide en la Satisfacción del Cliente Interno de la “Empresa Ayrton Senna SAC” de Trujillo - 2018; para lo cual se aplicó un diseño ... -
La gestión por competencias y su incidencia en el desempeño laboral en la empresa Formavena SAC de Trujillo - 2018
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2019)Acceso cerradoEl presente trabajo de investigación tiene como propósito, establecer la relación que existe entre la gestión por competencia y el desempeño laboral en la empresa Formavena SAC de Trujillo -2018. Para efectos de la ... -
Diseño de un protocolo de atención al usuario para mejorar la calidad del servicio en el área de plataforma de la Universidad Privada Antenor Orrego en el año 2018
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2019)Acceso abiertoLa presente investigación se desarrolló con el propósito de demostrar que la aplicación de un protocolo de atención al usuario puede mejorar la Calidad del Servicio en el Área de Plataforma de la Universidad Privada ... -
Control interno y su incidencia en la gestión comercial de Quimipiel S.A.C. del distrito La Esperanza, provincia de Trujillo - 2019
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2019)Acceso abiertoEsta tesis se planteó en su objetivo determinar si el control interno incide en la gestión comercial de Quimipiel S.A.C. del Distrito de La Esperanza, Provincia de Trujillo, 2019. Se uso el método deductivo e inductivo, ... -
La gestión de recursos humanos y su relación con el desempeño laboral del personal administrativo del Ministerio Público de Chiclayo 2018
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2019)Acceso cerradoLa presente investigación fue realizada por la tesista Mayra Inés Reyes García y tiene como objetivo determinar la relación que existe entre la gestión de recursos humanos y el desempeño laboral del personal administrativo ... -
Relación entre el clima organizacional y desempeño laboral del personal administrativo del Ministerio Público de Chiclayo - 2018
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2019)Acceso cerradoEn la presente investigación se ha formulado como problema ¿Cuál es la relación, entre clima organizacional y desempeño laboral del personal administrativo del Ministerio Público de Chiclayo – 2018?, para lo cual se ha ... -
La felicidad y su relación con la motivación laboral en los millennials con educación superior del distrito de Trujillo - 2019
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2019)Acceso cerradoEsta investigación tuvo como objetivo determinar de qué manera la felicidad se relaciona con la motivación laboral en los millennials con educación superior del distrito de Trujillo - 2019. Se utilizó un diseño descriptivo, ... -
Implementación del área de recursos humanos y su influencia en la satisfacción de los alumnos en el Instituto Pablo Casals 2018
(Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO, 2019)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tiene como propósito determinar la influencia de implementar el área de Recursos Humanos en la satisfacción del alumnado del Instituto Superior Tecnológico Particular Pablo Casals ...